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Más de 50 plantas en Chile confían en OBINU

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    // FAQ · ANTES DE ESCRIBIRNOS

    Preguntas frecuentes.

    Si tu duda es más específica, escríbenos al formulario — un ingeniero responde directo.

    / 01 ¿Cuánto demora una cotización?
    Para proyectos estándar, menos de 24 horas hábiles. Casos que requieren visita técnica previa pueden tomar 2–3 días. Si tu planta está detenida, marca tu consulta como crítica y respondemos en menos de 4 horas.
    / 02 ¿Atienden en regiones?
    Sí. Operamos desde Arica a Magallanes con ingenieros viajeros. Para visitas a terreno fuera de la Región Metropolitana coordinamos viáticos en la cotización.
    / 03 ¿Trabajan con marcas distintas a Danfoss y Siemens?
    Somos partner certificado de ambas, pero también programamos PLC y configuramos variadores de Allen-Bradley, Schneider, ABB y Mitsubishi. Si tienes un equipo instalado, lo trabajamos.
    / 04 ¿La visita técnica tiene costo?
    La primera visita en Región Metropolitana es sin costo. Para regiones, cotizamos los viáticos pero el diagnóstico inicial sigue siendo gratuito — solo cobramos si decides ejecutar el proyecto.
    / 05 ¿Manejan stock de repuestos?
    Mantenemos stock local de variadores Danfoss iC2 y componentes Siemens de mayor rotación. Repuestos especiales llegan en 48–72 horas vía importación directa.

    ¿Necesitas una respuesta urgente? Llámanos directo.

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